Pracuje na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW, gdzie zajmuje się retoryką medialną i skutecznością przekazu. Na Uniwersytecie SWPS obszarem jego zainteresowań jest semiotyka przekazu medialnego i kulturowe wzory korzystania z mediów. Autor wielu książek, scenarzysta filmów dokumentalnych, kampanii społecznych. Od 2010 zajmuje się upowszechnianiem metod storytellingowych w Polsce oraz badaniem narracji na polu komunikacji społecznej. Analizując narracje w mediach i biznesie, sięga zarówno do metod storytellingowych, jak i do metod narracyjnych funkcjonujących w psychologii, kulturoznawstwie czy filmoznawstwie.